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「この人たちはどうして、こんなにも“ズケズケものを言う”のだろうか…」
米国の映画やドラマを見ていて、こんな風に思ったことはないだろうか?
私には、米国の映画やドラマの中で繰り広げられる
人間模様は“あけすけ”に感じられてならない。
恋人や夫婦、親子、友人といった親しい間柄においては言うまでもなく、
上司や部下、同僚、あるいは顧客といったオフィシャルな関係においても、
時には自分の感情に任せて罵詈雑言をぶちまける…。
もちろん、これは映画やドラマといった“作り物”の中の話ではある。
それでも私は、良くも悪くもこれが彼の国の文化なのだろうと思っている。
彼我を比べれば、たとえ“作り物”の中の話であっても、我が国は至って慎ましい。
物の本によれば、他言語に比べて日本語には、相手を罵る語彙が極めて少ないとか。
そんな言語を持つ国民性なのかもしれない。
昨今でも『KY』なる言葉が若者から支持されているなどいう話を見聞きするにつけ、
罵詈雑言は言うに及ばず、相手の感情はお構いなしに“ズケズケものを言う”
ことに対して不快感を抱く人々が、この国においては、いまだ大多数を占めて
いるように感じる。
しかしながら、昔ながらの『あうんの呼吸』を求めるだけでは、
この国のコミュニケーションも成立しにくくなってきている。
企業組織においては特にそうだ。
今の企業には、老いも若きも、男も女もいる。
彼、彼女たちが多様な価値観を持って、多様な働き方で企業に集う。
「言わなくてもわかるだろう」では、お互いの意思疎通はおぼつかない。
そこで、言葉を尽くすことの重要度が高まっていると思うのだ。
いや言葉だけではない。時と場合によっては、お互いの本音をさらし合う
ことすら求められているのかもしれない。
過去十数年来、我が国の企業マネジメント(主に、仕組みや制度)は、
多くの場合、米国を手本としてきたように思う。されど、私見ながら、
本音をぶつけ合う彼の国の文化を移入してきたとは思えない。
今、多くの企業組織が閉塞感にさいなまれている。
これは一つには、グローバル化の名の下に、米国企業のマネジメント手法を
採り入れて築いてきた仕組みや制度が、個人の自由闊達な発言を規制して
しまっている側面があるからなのではなかろうか。
これからの企業組織は、『沈黙は金、雄弁は銀』だけではうまくいかない。
好むと好まざるとにかかわらず、『沈黙は禁』とする(としているだろう)
彼らから、我々が学ぶべき点はまだまだあるように思う。
「この人たちはどうして、こんなにも“ズケズケものを言う”のだろうか…」
米国の映画やドラマを見ていて、こんな風に思ったことはないだろうか?
私には、米国の映画やドラマの中で繰り広げられる
人間模様は“あけすけ”に感じられてならない。
恋人や夫婦、親子、友人といった親しい間柄においては言うまでもなく、
上司や部下、同僚、あるいは顧客といったオフィシャルな関係においても、
時には自分の感情に任せて罵詈雑言をぶちまける…。
もちろん、これは映画やドラマといった“作り物”の中の話ではある。
それでも私は、良くも悪くもこれが彼の国の文化なのだろうと思っている。
彼我を比べれば、たとえ“作り物”の中の話であっても、我が国は至って慎ましい。
物の本によれば、他言語に比べて日本語には、相手を罵る語彙が極めて少ないとか。
そんな言語を持つ国民性なのかもしれない。
昨今でも『KY』なる言葉が若者から支持されているなどいう話を見聞きするにつけ、
罵詈雑言は言うに及ばず、相手の感情はお構いなしに“ズケズケものを言う”
ことに対して不快感を抱く人々が、この国においては、いまだ大多数を占めて
いるように感じる。
しかしながら、昔ながらの『あうんの呼吸』を求めるだけでは、
この国のコミュニケーションも成立しにくくなってきている。
企業組織においては特にそうだ。
今の企業には、老いも若きも、男も女もいる。
彼、彼女たちが多様な価値観を持って、多様な働き方で企業に集う。
「言わなくてもわかるだろう」では、お互いの意思疎通はおぼつかない。
そこで、言葉を尽くすことの重要度が高まっていると思うのだ。
いや言葉だけではない。時と場合によっては、お互いの本音をさらし合う
ことすら求められているのかもしれない。
過去十数年来、我が国の企業マネジメント(主に、仕組みや制度)は、
多くの場合、米国を手本としてきたように思う。されど、私見ながら、
本音をぶつけ合う彼の国の文化を移入してきたとは思えない。
今、多くの企業組織が閉塞感にさいなまれている。
これは一つには、グローバル化の名の下に、米国企業のマネジメント手法を
採り入れて築いてきた仕組みや制度が、個人の自由闊達な発言を規制して
しまっている側面があるからなのではなかろうか。
これからの企業組織は、『沈黙は金、雄弁は銀』だけではうまくいかない。
好むと好まざるとにかかわらず、『沈黙は禁』とする(としているだろう)
彼らから、我々が学ぶべき点はまだまだあるように思う。