私たちの仕事は極論すれば、ヨソの組織をまったく無責任に眺めて、
ああでもないこうでもないと指摘することだ。
もちろん、この表現だけでは適切さに欠ける。
しかし、今回エントリーしたいのは私たちの仕事についてではない。
「裸の王様」についてである。子供に「王様は裸じゃないか！」と
オチで言われてしまうあの「裸の王様」である。
この仕事の経験を重ねるにつれ、この寓話を思い出す機会が増えてきた。
現代の多くの組織においても、この寓話のような話がたくさんある。
裸の王様たちも多数存在している。一口に裸と言ってもそれぞれ程度はあるが、
それでも傍から無責任に眺めてみると、「何か羽織った方が良いですよ」と
思わず声をかけたくなるような王様が少なくない。
そして、アンデルセンが紡いだこの物語に出てくる他の登場人物たち、
大臣や役人、多くの町の人々と同様に、王様が裸であることに気づいていながら、
それを指摘する人は多くの組織においてもほとんどいない。
これは、その町（組織）の中にいる以上、
王様（トップ）にとって耳の痛い話をわざわざする馬鹿者はいない、
という通念が町民たち（メンバー）に共有されているという証左であろう。
そして、このような通念−同じ町内、組織内でしか通用しない通念−を
暗黙裏に共有しているのが“たこつぼ的組織”の1つの特徴だと思う。
ここで言う“たこつぼ的組織”とは、組織の大小を言っているのではない。
大きな組織であれ小さな組織であれ、外に対して開いていない閉鎖性の高い組織を
おしなべてそう呼んでいると解していただければ結構である。
何も起こらないのであれば（すなわち環境が変化しないのであれば）、
この“たこつぼ的組織”ほど過ごしていくのに快適な組織はない。
なんとなれば、その組織に所属する大半のメンバーに、
「どのように振る舞っていればその組織内で生き残っていけるか？」
というルールが共有されているので、「王様は裸じゃないか！」という事実を
指摘しなくても周囲から責められることなどないからだ。
（いや、逆にもし王様が裸であることを指摘などしようものなら、
そのメンバーは周囲から黙殺（抹殺？）されるに違いない）
他方この“たこつぼ的組織”は、外的変化に対してめっぽう脆い。
ひとたび“想定外”の事象でも発生しようものなら大変だ。
対内的にのみ有効な通念を外に向けても適用させようとするので、
あらかたの場合、手遅れとなって結果的にその組織は自滅する。
王様が裸であること自体を問題視しているのではない。
そのことを指摘することができない組織が、
仮に社会を脅かすほどの責任を有していることがあるのだとすれば、
それはとても恐ろしいことだと思うのである。
ああでもないこうでもないと指摘することだ。
もちろん、この表現だけでは適切さに欠ける。
しかし、今回エントリーしたいのは私たちの仕事についてではない。
「裸の王様」についてである。子供に「王様は裸じゃないか！」と
オチで言われてしまうあの「裸の王様」である。
この仕事の経験を重ねるにつれ、この寓話を思い出す機会が増えてきた。
現代の多くの組織においても、この寓話のような話がたくさんある。
裸の王様たちも多数存在している。一口に裸と言ってもそれぞれ程度はあるが、
それでも傍から無責任に眺めてみると、「何か羽織った方が良いですよ」と
思わず声をかけたくなるような王様が少なくない。
そして、アンデルセンが紡いだこの物語に出てくる他の登場人物たち、
大臣や役人、多くの町の人々と同様に、王様が裸であることに気づいていながら、
それを指摘する人は多くの組織においてもほとんどいない。
これは、その町（組織）の中にいる以上、
王様（トップ）にとって耳の痛い話をわざわざする馬鹿者はいない、
という通念が町民たち（メンバー）に共有されているという証左であろう。
そして、このような通念−同じ町内、組織内でしか通用しない通念−を
暗黙裏に共有しているのが“たこつぼ的組織”の1つの特徴だと思う。
ここで言う“たこつぼ的組織”とは、組織の大小を言っているのではない。
大きな組織であれ小さな組織であれ、外に対して開いていない閉鎖性の高い組織を
おしなべてそう呼んでいると解していただければ結構である。
何も起こらないのであれば（すなわち環境が変化しないのであれば）、
この“たこつぼ的組織”ほど過ごしていくのに快適な組織はない。
なんとなれば、その組織に所属する大半のメンバーに、
「どのように振る舞っていればその組織内で生き残っていけるか？」
というルールが共有されているので、「王様は裸じゃないか！」という事実を
指摘しなくても周囲から責められることなどないからだ。
（いや、逆にもし王様が裸であることを指摘などしようものなら、
そのメンバーは周囲から黙殺（抹殺？）されるに違いない）
他方この“たこつぼ的組織”は、外的変化に対してめっぽう脆い。
ひとたび“想定外”の事象でも発生しようものなら大変だ。
対内的にのみ有効な通念を外に向けても適用させようとするので、
あらかたの場合、手遅れとなって結果的にその組織は自滅する。
王様が裸であること自体を問題視しているのではない。
そのことを指摘することができない組織が、
仮に社会を脅かすほどの責任を有していることがあるのだとすれば、
それはとても恐ろしいことだと思うのである。
