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本日はリコール情報のポータルサイト『Recall Plus』の紹介です。

サイトを運営している株式会社ディー・ウォーク・クリエイション
竹田社長は、弊社unison1と旧知の間柄。
本日unison2は、竹田社長直々にこのサイトのご紹介を受けました。

この『Recall Plus』は、製品不具合・リコール情報を提供しています。
日本のリコール情報ポータルサイトとしては最大規模とのこと。
一通りご説明を受けたunison2は、とても興味深いサイトだと感じました。

これまで我々一般消費者は、購入した製品などについて、
『なんだかおかしいな?』『リコール対象じゃないのかな?』と感じても、
積極的に情報を入手する手段がなかったように思います。

新聞紙面に公開される社告は、
余程注意していなければ気づかないでしょうし、大規模なリコールでも
ない限り、テレビニュースなどで取り上げられることは少ないでしょう。
私たちが能動的にできることは、コールセンターに問い合わせを入れたり、
メーカーのサイトを調べたりすることくらいでしょうか。

その点このサイトでは、カテゴリ別に不具合・リコール情報が整理されて
いるので、消費者が簡単に欲しい情報を見つけることができます。

また、このサイトは企業側にもメリットがありそうです。
不具合・リコール情報のうち、特に身体の安全に関わる情報に対しては、
企業側も周知の徹底、回収にありとあらゆる手段を駆使するそうですが、
それでも徹底することは難しく、膨大な費用と時間を要するようです。

このサイトの利用者が増えることで、
消費者の安全確保とコスト削減が期待できるということもあるでしょう。

消費者としては安全・安心な生活のために、
企業としては不具合・リコール情報を周知徹底するために…

ビジネス面でも将来への可能性を感じる『Recall Plus』でした。