私には、成長を期待している部下がいる。
その部下は今まで、少々高い目標を設定させたとしても、
自分なりに試行錯誤しながら乗り越えてきた。
先日、その部下が書類の提出期限を守らなかった。
書類と言っても事務的な、
本人に意識さえあれば納期を守れないはずがない書類である。
「なんで、こんな書類の納期が守れない？」
思わず口をついて出てしまった。口に出して反省した。
実は、納期の二、三日前に
“ひょっとしたら、部下はその書類の納期を忘れているのかもしれない？”
と気になったことを思い出したからである。
その部下の傾向として、お客様にかかわる仕事に漏れはないのだが、
社内業務に関する仕事は、若干大らかに構えてしまう傾向がある。
それを知りながら私自身が、「簡単な事務作業だから」と高を括って、
本人に意識させずケアを怠ってしまったことが、遅延の原因である。
もっと私がこだわってやるべきだった。
今回、部下をそんな状態にしてしまったのは、私の責任だ。
本当に申し訳ないことをしてしまった。
この場をかりて謝りたい。
その部下は今まで、少々高い目標を設定させたとしても、
自分なりに試行錯誤しながら乗り越えてきた。
先日、その部下が書類の提出期限を守らなかった。
書類と言っても事務的な、
本人に意識さえあれば納期を守れないはずがない書類である。
「なんで、こんな書類の納期が守れない？」
思わず口をついて出てしまった。口に出して反省した。
実は、納期の二、三日前に
“ひょっとしたら、部下はその書類の納期を忘れているのかもしれない？”
と気になったことを思い出したからである。
その部下の傾向として、お客様にかかわる仕事に漏れはないのだが、
社内業務に関する仕事は、若干大らかに構えてしまう傾向がある。
それを知りながら私自身が、「簡単な事務作業だから」と高を括って、
本人に意識させずケアを怠ってしまったことが、遅延の原因である。
もっと私がこだわってやるべきだった。
今回、部下をそんな状態にしてしまったのは、私の責任だ。
本当に申し訳ないことをしてしまった。
この場をかりて謝りたい。
以前、私にも数名マネージャーが部下でおりました。
そのうちの1名である現場ではこれまでトラブル無しのマネージャーが
管理下にトラブルプロジェクトを抱えた際に私に言ってきました。
『今までトラブルプロジェクトを経験していないので対応方法が
わかりません。』
教育は受けていても（いくら言ってきかせても）、経験のないことは
わからない。
ましてやトラブルや失敗をして困ったことのない者には対応ができない
のだ、とリアルに体験し認知しました。
そういった意味で『失敗経験は本人のために必要』と個人的には思いました
が、いかがでしょうか。